Tendances en matière de formation en entreprise pour 2020
8 tendances d'avenir pour la formation en entreprise
Sur Vente et approvisionnement rationnels, nous pensons que le changement le plus important en 2020 sera la formation qui se déroule de manière transparente dans le cadre du flux de travail des employés. Les formations compartimentées qui se déroulent sur une journée sont progressivement abandonnées au profit de la formation sur le lieu de travail avec application immédiate.
À l'aube de la nouvelle année, il semble que les nouvelles tendances en matière de formation en entreprise adoptent les nouvelles technologies. Examinons l'avenir de la formation des employés pour votre entreprise.
Tout le monde étant connecté grâce aux smartphones, les aspects de notre vie sont plus intégrés que jamais. De la même manière que les notifications push vous alertent sur les ventes lorsque vous entrez dans un magasin, les futures initiatives de formation en entreprise offriront des possibilités de formation plus intégrées, le microlearning restant le fer de lance.
De nombreuses options de formation sont commercialisées - logiciels, programmes, conférences, etc. Pour vous aider à faire la part des choses, voici quelques tendances émergentes qui, selon nous, représentent l'avenir de la formation en entreprise.Contactez nos experts
1. Diffusion de contenu adaptatif
L'apprentissage automatique et l'intelligence artificielle permettent d'adapter le contenu aux besoins de vos employés en matière de formation professionnelle. La gamification est un bon exemple de diffusion de contenu adaptatif qui prédit le comportement de l'apprenant pour que la formation reste pertinente et intéressante.
2. Formation aux compétences générales
Vous n'avez peut-être pas vraiment considéré l'importance d'une formation ciblée sur les compétences non techniques comme un impératif pour le succès de votre entreprise, mais il est temps de réexaminer cette idée.
Les recherches montrent que 75% de la réussite professionnelle à long terme dépendent de l'excellence des compétences non techniques et seulement 25% des compétences techniques. LinkedIn a également identifié les compétences non techniques comme la priorité numéro un des PDG en matière de formation. Les compétences non techniques vont constituer l'avenir de la formation sur le lieu de travail.
3. Réalité virtuelle et augmentée
La réalité virtuelle et la réalité augmentée existent depuis un certain temps et vont devenir très importantes pour la formation à l'avenir. La RV s'étend aujourd'hui à de nouveaux domaines et permet de mettre en pratique une compétence avant qu'elle ne doive être appliquée. La réalité augmentée présente des avantages pour le service clientèle, les soins de santé et bien d'autres encore. La RV permet aux employés de tester des compétences importantes avec un risque minimal.
4. Programmes de mentorat virtuel
La concurrence sur le marché du travail pousse les diplômés de l'enseignement supérieur à posséder d'excellentes compétences techniques mais à ne pas savoir comment les appliquer. Les programmes de mentorat en ligne, que ce soit dans votre propre entreprise ou en dehors, peuvent aider à encadrer ces travailleurs inexpérimentés afin d'augmenter leur productivité, leur longévité et leurs chances de réussite.
5. Conception pédagogique improvisée
L'une des tendances de la formation en entreprise à surveiller en 2020 est la montée de l'improvisation dans la conception pédagogique. Celle-ci utilise des matériaux facilement disponibles dans un espace donné pour concevoir l'instruction et peut aller bien au-delà du simple enseignement de compétences ou de faits. L'improvisation permet également d'enseigner la résolution de problèmes et le travail d'équipe, deux des compétences générales les plus importantes mentionnées ci-dessus.
6. Repositionner la formation comme un avantage pour l'entreprise
De plus en plus d'entreprises considèrent désormais la formation des employés comme faisant partie des avantages et non plus comme une charge. Bien que cela dépende en grande partie de la qualité et de la pertinence de la formation elle-même, la formation sur le lieu de travail peut aider les employés à améliorer leurs compétences et à faire progresser leur carrière, le tout sur le temps de travail. Le fait de la présenter comme le développement holistique de vos employés est plus conforme aux valeurs exprimées par la jeune génération.
7. Microlearning
Le microlearning continue de jouer un rôle énorme dans l'avenir de la formation en entreprise, en fournissant aux employés des bouchées d'informations ou d'instructions qui peuvent être immédiatement appliquées à une tâche ou un projet. Cette tendance devrait se poursuivre en 2020 également.
8.Défi des ressources
Les défis en matière de ressources sont appelés à devenir plus importants pour toutes les organisations du secteur, car nous cherchons toujours à améliorer l'efficacité des employés, la productivité et le retour sur investissement. Il est donc nécessaire d'adopter des approches innovantes en matière de formation et de développement des compétences qui permettent aux organisations de recycler, d'utiliser et de conserver leurs meilleurs talents.
De plus en plus de directeurs généraux, de responsables L&D et de responsables des ressources humaines réalisent que les avantages progressifs de l'investissement dans un meilleur partenaire d'apprentissage sont une meilleure option que l'investissement dans la gestion de la rotation du personnel.
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Our Solutions_____________________________________________________________
Chez Rational Selling, nous comprenons l'importance de la formation et du développement des employés et nous sommes à votre disposition pour vous fournir le bon formateur, au bon prix, au bon endroit, dans la bonne langue et au bon moment.
Qu'il s'agisse de formations techniques, motivées par des initiatives de transformation numérique, ou de programmes de développement RH dans les domaines du leadership, ou des Soft Skills en général, nous disposons d'un large éventail de talents certifiés, avec le contenu adéquat, pour faire passer la productivité de vos employés au niveau supérieur. Je suis convaincu que nous pouvons faire cette différence essentielle.
Au cours des 10 dernières années, Rational Selling a livré avec succès plus de 500 projets clients pour certaines des meilleures entreprises mondiales en Amérique, dans les régions EMEA et APAC, dans plus de 30 langues. Nos solutions de formation ont permis à nos clients d'économiser beaucoup d'argent sur les coûts de recrutement des ressources en les aidant à former et à recycler rapidement leur personnel existant.
Scope & Scale_______________________________________________________________
Voici quelques exemples de programmes de formation réussis, dispensés par nos instructeurs expérimentés, dans plusieurs lieux, dans plusieurs langues et dans le monde entier :
Leadership et gestion :
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Gestion d'équipes internationales
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S'adapter au changement
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Lean et Six Sigma© Management
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Résolution de problèmes
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Cours Vital Smarts
Académie des ventes :
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Techniques de présentation
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Gestion des opportunités
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Ventes sur le territoire
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Gestion des grands comptes
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Vendre aux cadres supérieurs
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Vente de valeur,
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Raconter des histoires,
etc.
Technologie informatique :
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Déploiement de Skype pour les entreprises
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Déploiement de Microsoft© Office 365/2016, y compris MS Teams,
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OneDrive et SharePoint.
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Programmes de formation technique ITIL© & ITSM© préparation aux examens de certification
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Migrations de Google G Suite
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Certifications CompTIA A+, Sécurité, etc.
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Certifications Avaya, Cisco, Amazon AWS
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